Topics : Management & Gestion des Ressources Humaines

PRÉ-TEST :

Pour vous, l’entretien individuel annuel a-t-il pour but de donner une note à votre collaborateur ?

Y a-t-il besoin de préparer l’entretien individuel annuel selon vous ?

Au cours de l’entretien individuel annuel, c’est surtout vous qui parlez.

Selon vous, l’entretien individuel annuel sert surtout à donner ses objectifs à votre collaborateur.

Pour vous, l’entretien individuel est une formalité qui ne doit pas prendre trop de temps.

Si ces questions vous interrogent ; des pistes de réflexion et d’aide vous sont proposées au cours de cette formation.

PRESENTATION ET PROGRAMME DE FORMATION

PRÉ-TEST :

Quand je ne suis pas d’accord, je le fais savoir ; peu m’importe la réaction des autres.

Quand j’ai quelque chose à demander, je vais droit au but.

Selon vous, il n’y a pas vraiment de méthode ni de principes pour s’affirmer : il faut suivre son intuition.

Selon vous, il faut recadrer un collaborateur dès qu’il a fait une erreur, quitte à le faire devant d’autres personnes.

On n’est pas là pour faire du sentiment : on est là pour travailler.

Si vous répondez « OUI » à toutes ces questions…alors passez votre chemin ! Sinon des pistes de réflexion et d’aide vous sont proposées au cours de cette formation qui vise à :

• S’affirmer dans le respect de l’autre ; viser l’intérêt mutuel.
• Se rapprocher de l’objectif fixé tout en gardant des relations positives avec notre interlocuteur.
• Savoir formuler une demande efficacement.
• Savoir dire « non » à une demande sans dire non à la personne.
• Mener un entretien de recadrage.

 

 

PRÉ-TEST :

Pour vous, il n’y a pas besoin de cadre horaire : une réunion dure le temps qu’il faut.

Selon vous, il n’y a pas besoin d’investir du temps dans la préparation et la formalisation de la réunion : les participants savent comment cela fonctionne.

Pour vous, il faut entrer tout de suite dans le vif du sujet de la réunion : plus vite on commence, plus vite on termine.

Réunir les gens, c’est bon pour l’esprit d’équipe : il convient de multiplier les réunions.

Selon vous, conduire une réunion ne nécessite pas de compétences relationnelles particulières : il suffit de suivre l’ordre du jour.

Si vous répondez « OUI » à toutes ces questions…alors passez votre chemin !

Si non des pistes de réflexion et d’aide vous sont proposées au cours de cette formation.

 

Fonctionnement en CPOM, ouverture des établissements et services vers le milieu ordinaire, ouverture à de nouveaux publics, fonctionnement en dispositifs et plateforme, développement de partenariats et réseaux, crise d’attractivité des métiers du médicosocial, mesure et reporting de l’activité (serafin PH), ressources financières contraintes…

Les contraintes et menaces dans le secteur médicosocial s’accumulent en même temps qu’elles s’accélèrent. Des transformations majeures deviennent alors incontournables.

Pour réussir ces transformations, la maitrise de la conduite du changement s’impose aux directions générales et à leurs états-majors.

A travers des apports méthodologiques et l’apport de problématiques concrètes et vécues de changement, la formation permet de comprendre les mécanismes à l’œuvre et l’appropriation des outils et méthodes de conduite du changement.

PROGRAMME DE  FORMATION

Le(s) changement(s) : De quoi parle-t-on ?

Ce qui est à l’œuvre dans un contexte de changement

• Qu’est ce qui se joue ?
• Les principaux facteurs de déstabilisation face au changement
• Les principaux facteurs déclencheurs ou facilitateurs d’acceptation du changement et d’une mise en mouvement

Quelques outils conceptuels de référence pour mieux cerner le changement :

• La pyramide des besoins.
• Les principales réactions psychologiques face au changement.
• La courbe du deuil.
• Les principes de la motivation externe / interne.
• La cartographie des acteurs et des influences

Le changement : un projet à conduire

 De quel changement parlons nous ?

• Qualifier le changement à conduire
• De quel projet parlons-nous ? décrire le projet de transformation auquel chaque participant est confronté
• Qualifier ce projet en termes de complexité
• Mesurer la difficulté
• Identifier les risques

Étapes et outils opérationnels de la conduite du changement :

• Comment et quand communiquer.
• Comment faire adhérer une équipe : 3 temps et 8 étapes.
• L’accompagnement individuel
• Constituer une équipe projet
• Suivre et piloter le projet

Les risques d’échecs et les facteurs clefs de succès