La communication assertive – Parler juste et vrai (Claire GRIFFANTI)

 

Objectifs

Objectif Opérationnel

AcquĂ©rir une capacitĂ© d’affirmation tout en respectant l’autre, en sachant formuler une demande de maniĂšre efficace et en gardant des relations positives avec vos interlocuteurs.

Formateur

Claire GRIFFANTI

Sophrologue et coach

  Construction du groupe : 18 personnes

Contenu et Programme

Alister

PRESENTATION ET PROGRAMME DE FORMATION

PRÉ-TEST :

Quand je ne suis pas d’accord, je le fais savoir ; peu m’importe la rĂ©action des autres.

Quand j’ai quelque chose à demander, je vais droit au but.

Selon vous, il n’y a pas vraiment de mĂ©thode ni de principes pour s’affirmer : il faut suivre son intuition.

Selon vous, il faut recadrer un collaborateur dùs qu’il a fait une erreur, quitte à le faire devant d’autres personnes.

On n’est pas là pour faire du sentiment : on est là pour travailler.

Si vous rĂ©pondez « OUI » Ă  toutes ces questions…alors passez votre chemin ! Sinon des pistes de rĂ©flexion et d’aide vous sont proposĂ©es au cours de cette formation qui vise à :

  • S’affirmer dans le respect de l’autre ; viser l’intĂ©rĂȘt mutuel.
  • Se rapprocher de l’objectif fixĂ© tout en gardant des relations positives avec notre interlocuteur.
  • Savoir formuler une demande efficacement.
  • Savoir dire « non » Ă  une demande sans dire non Ă  la personne.
  • Mener un entretien de recadrage.

 

 

Dates et Tarifs

A Mulhouse, les 02 et 03 octobre 2024

575 €

Formation également dispensée en intra-établissement

 

DurĂ©e – Horaires

14 heures réparties en deux jours

 

Informations personnelles concernant la personne s’inscrivant à la formation
Civilité
Mme      M. 
Nom de naissance   *

Nom marital

veuillez remplir ce champs si vous ĂȘtes concernĂ©

PrĂ©nom   *

Fonction *

Date de naissance
Email *

Tel *

N° RPPS *

Classification :
Choississez votre Lieu *:

Si vous ĂȘtes en situation de handicap, merci de vous rapprocher d’Alister formation afin de nous faire part des adaptations nĂ©cessaires Ă  votre situation.

Informations administratives pour conventionnement et facturation
DĂ©nomination *

Adresse complĂšte :
n° de rue *

Rue *

Code postal *

Ville *

N° SIRET
CODE NACE
Nom de la personne pour envoi des conventions et des factures *

Fonction *

Email *

Tel *

Information Importante Pour Les Liberaux

En cas de prise en charge par le DPC ou le FIF-PL (information pouvant survenir trÚs tardivement), ALISTER vous contactera afin que vous puissiez vous positionner sur type de prise en charge souhaitée.

Ecrivez nous

Vous préférez appeler ? 03 89 54 94 34