La bientraitance comme réflexion éthique du changement (W. HESBEEN)

Contenu et Programme

L’accompagnement et le « prendre soin » ne vont pas de soi. Ils requièrent en effet une qualité de relation fondée sur la considération que l’on a pour l’autre et la capacité que l’on a d’accueillir sa singularité et de prendre en compte ce qui est important pour elle.

Ces attitudes sont les clefs de la « bientraitance », moteur alors de l’accompagnement et du soin.

Ce contenu donné à titre indicatif, sera adapté en fonction de l’analyse préalable des besoins des services et des participants.

La pratique de l’aide et des soins :

qu’est-ce que l’éthique du quotidien dans les métiers de la relation à l’humain malade ou dépendant ?
qu’est-ce que prendre soin d’une personne et quelle distinction y a-t-il avec lui faire des soins ?
qu’est-ce que la fragilité de l’humain, la vulnérabilité ?
qu’est-ce que la « bientraitance » ? Pourquoi a-t-on éprouvé aujourd’hui la nécessité d’avoir recours à cette nouvelle notion ? Comment peut-on définir la banalisation de l’humain, la malveillance, la maltraitance ?
à quelles valeurs et qualités professionnelles est-il utile de se référer pour prendre soin de l’être souffrant ? Mais également, pour prendre soin de soi et prendre soin de nous et de nos organisations lors du travail en équipe ?

Identifier les différentes composantes d’une situation, sa complexité, en vue de :

de proposer des regards croisés, des interprétations diversifiées,
d’identifier les facteurs de bientraitance ou de maltraitance et d’en débattre,
de réfléchir à ce qui peut être ressenti par autrui comme un manque de professionnalisme, comme une « blessure » et un déficit d’attention et de qualités humaines,
de repérer les exigences associées au travail en équipe ; à son organisation, à la complémentarité des professionnels, à ce qui contribue au bien-être au travail,
de nommer et d’expliciter l’importance qu’il convient d’accorder à la qualité de la parole qui s’échange et s’élabore en équipe afin de prendre concrètement conscience que « travailler ensemble, c’est raisonner ensemble ».

À partir de situations concrètes amenées par les participants et/ou l’intervenant, évaluer les pratiques en vue de les faire évoluer :

le recours à la relecture éthique de situation comme moyen d’évolution des pratiques et d’élévation de la réflexion individuelle et commune,
comment et dans quel contexte se déroule une relecture éthique de situation ?

Perspectives :

que pouvons-nous mettre en œuvre concrètement, dès à présent et progressivement, au cœur de nos pratiques ?
que retenons-nous de ces deux journées et comment en partager les fruits avec ces collègues ?
Évaluation et pistes d’amélioration de la formation.

Déjeuner offert pour les formations à Mulhouse.

Construction du groupe : 16 personnes

Satisfaction à la dernière session