Soft skills : découvrez et développez votre intelligence émotionnelle ! E. SENGLER
Objectif Opérationnel
Faire une force de ses propres émotions et celles de ses collaborateurs afin de donner trouver un mode de communication et une dynamique d’équipe positive.
Formateur.trice
Ergothérapeute, coach certifiée
Organisation
Dates et lieux
Formation en intra uniquementPublic et prérequis
Cette formation de 2 jours est à destination des managers, responsables, coordinateurs ou toute autre personne dont l’activité est liée à la gestion d’une équipe.
Tarifs
Contenu et Programme
Le temps où les émotions n’avaient pas leur place dans le milieu professionnel est bien terminé. Aujourd’hui, managers, coordinateurs mais également salariés sont invités à considérer et à développer leurs compétences émotionnelles. Les nombreux avantages pour soi et ses collaborateurs ne font plus aucun doute.
L’intelligence émotionnelle, compétence qui fait partie des « soft skills », permet notamment de :
- Favoriser la motivation, l’épanouissement et le bien-être au travail
- Développer la cohésion de groupe
- Améliorer l’efficacité personnelle
- Favoriser l’engagement des collaborateurs
- Améliorer la qualité de la communication interpersonnelle et des relations au travail
Introduction :
- Soft skills & intelligence émotionnelle
- L’intelligence émotionnelle en milieu professionnel
Découvrir l’intelligence émotionnelle :
- Définition, rôles et utilité des émotions
- Les émotions de base et les besoins sous-jacents
- Le processus émotionnel (situation, pensée, émotion, comportement)
Manager : développer ses compétences émotionnelles :
- L’intelligence émotionnelle, l’alliée des managers
- Comprendre et identifier ses émotions & besoins ainsi que ceux de ses collaborateurs
- Découvrir ses comportements bloquants et schémas inconscients impactant ses compétences émotionnelles & relationnelles
- Les limites du manager dans l’accompagnement émotionnel de ses collaborateurs
Intelligence émotionnelle et relation à l’autre :
- Développer une communication positive et efficace et des relations professionnelles saines
- L’intelligence émotionnelle, une compétence clé lors de situations difficiles (conflit, agressivité…)
Préserver son équilibre émotionnel et celui de son équipe : les stratégies de régulation émotionnelle :
- Emotion & stress : quels liens ?
- Développer ses compétences en intelligence émotionnelle pour plus d’efficacité et de sérénité
- Cultiver des émotions positives et agréables
- Faire de son mental un allié
- Mettre son corps au service de son bien-être émotionnel