Gérer une personne accueillie, une famille difficile (D. EJNES)

Objectifs

NOUVELLE FORMATION

Objectif Pédagogique Opérationnel

Comprendre et gérer les patients et les familles difficiles

Formateur

Dr Daniel EJNES

Médecin Physique de Réadaptation

Management médical

Nombre de places disponibles: 18

Contenu et Programme

A travers des apports théoriques et des ateliers de mise en situation, jeux de rôles, apprenez à gérer une personne accueillie et des familles difficiles.

– Typologies de situations difficiles

Ecoute active et approche observationnelle : le double diagnostic
Du diagnostic médical au diagnostic de situation
Le paradoxe relation d’aide / relation de confrontation
Positions de départ en Analyse transactionnelle
Décodage rapide
La Règle et le règlement
Le Contrat de séjour

– Ateliers de mises en situation pratique :

Comportemental, cognitif, psychologique
Tempérament et Caractère
Malentendu, différend, conflit jeu psychologique
Agressivité et désamorçage
L’approche à plusieurs
Le triangle de Karpman

– Les techniques de communication avancées

Reformulation verbale orientée
Techniques de synchronisation
Communication non violente

Dates et Tarifs

Cette formation est dispensée en intra-établissement

Durée – Horaires

7 heures

9h00 - 17h00

Inscription en ligne Programme détaillé de formation Inscription papier

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Information Importante Pour Les Liberaux

En cas de prise en charge par le DPC ou le FIF-PL (information pouvant survenir très tardivement), ALISTER vous contactera afin que vous puissiez vous positionner sur type de prise en charge souhaitée.