NOUVELLE FORMATION
Objectif Pédagogique Opérationnel
Comprendre et gérer les patients et les familles difficiles
A travers des apports théoriques et des ateliers de mise en situation, jeux de rôles, apprenez à gérer une personne accueillie et des familles difficiles.
– Typologies de situations difficiles
– Ateliers de mises en situation pratique :
– Les techniques de communication avancées
Dr Daniel EJNES
Médecin Physique de Réadaptation
Management médical
Cette formation est dispensée en intra-établissement
7 heures
9h00 - 17h00