Gérer une personne accueillie, une famille difficile (D. EJNES)

 

Objectifs

NOUVELLE FORMATION

Objectif Pédagogique Opérationnel

 Comprendre et gérer les patients et les familles difficiles

 

Formateur

Dr Daniel EJNES

Médecin Physique de Réadaptation 

Management médical

Nombre de places disponibles: 18

Contenu et Programme

A travers des apports théoriques et des ateliers de mise en situation, jeux de rôles, apprenez à gérer une personne accueillie et des familles difficiles.

– Typologies de situations difficiles

  • Ecoute active et approche observationnelle : le double diagnostic 
  • Du diagnostic médical au diagnostic de situation
  •  Le paradoxe relation d’aide / relation de confrontation
  • Positions de départ en Analyse transactionnelle
  • Décodage rapide
  • La Règle et le règlement
  •  Le Contrat de séjour

– Ateliers de mises en situation pratique :

  • Comportemental, cognitif, psychologique
  • Tempérament et Caractère
  • Malentendu, différend, conflit jeu psychologique 
  • Agressivité et désamorçage
  • L’approche à plusieurs
  • Le triangle de Karpman

– Les techniques de communication avancées 

  • Reformulation verbale orientée
  • Techniques de synchronisation
  • Communication non violente

Dates et Tarifs

Cette formation est dispensée en intra-établissement

 

Durée – Horaires

7 heures

9h00 - 17h00

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Information Importante Pour Les Liberaux

En cas de prise en charge par le DPC ou le FIF-PL (information pouvant survenir très tardivement), ALISTER vous contactera afin que vous puissiez vous positionner sur type de prise en charge souhaitée.

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